Opiniões de clientes sobre OutletSalud.com

Resumo
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Classificação média 4.9/5neutral2%(69 Comentários)
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Excelente
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Servicio muy rápido y buenos precios. Aunque los portes son un poco excesivos aunque hagas una compra grande, deberían tener alguna alternativa más para elegir. Por lo demás, un servicio de 10!

Marta M.2017-08-17
Resposta:

Estimada Marta,


Hemos revisado tu pedido para entender el problema de los gastos de envío y resulta que tu pedido era de algo más de 56€. Nosotros ofrecemos siempre el envío gratuito para pedidos de más de 59€, por lo que si hubieras comprado sólo 3 euros más, no hubieses pagado gastos de envío :(


Para colmo, los productos de tu pedido eran todos pesados, por lo que en lugar de pagar 2,99€ de gastos de envío, que es lo habitual, acabaste pagando 7,32€ por el exceso de peso, que te hubieras ahorrado si la cesta hubiera sido sólo 3 euros más alta, por lo que de este modo habrías recibido más productos y habrías pagado menos. Lamentamos que te haya ocurrido esto pero te informamos que ya tienes disponible en tu cuenta un cupón de descuento para ayudarte en tu para ayudarte un poco en tu próximo pedido. Por favor, recuerda que tienes que pedir más de 59€ para no pagar gastos de envío (99€ si pides productos refrigerados). 


Si tienes dudas durante el proceso de compra, no dudes en llamarnos al 951 886 800 antes de hacer tu pedido para que podamos asesorarte y ayudarte con el mismo.


Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

7
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Como siempre muy contenta. Lo único q no pide conseguir uno de los premios q ofrecían con el pedido ya que no funcionaba en ese momento y no tuve opción a participar. Gran rapidez en la entrega

Elvira B.2017-08-16
Resposta:

Estimada Elvira,


Lamentamos que haya tenido problemas al escoger su pedido. Por favor, mándenos un correo en su próximo pedido indicándonos que no pudo seleccionar regalo en su pedido anterior para que se lo podamos incluir en el nuevo. Si tiene algún problema, no dude en llamarnos al 951 886 800.



Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

Tienda buena, rapidez en los pedidos
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Pedido muy rápido y todo correcto. Mi única pega es que algunos productos saben bastante mal, pero no digo que sean malos en absoluto, solo que no soy capaz de comerlo.

Angeles P.2017-08-14
Resposta:

Estimada Ángeles,


Gracias por tus comentarios. Si nos indicas los productos que te causan dificultad quizás podamos darte algunos consejos sobre como cocinarlos o tomarlos de una manera alternativa que resulten más apetecibles.


Saludos,


El equipo de OutletSalud.com

Recomendable
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Muy buen servicio
David S.2017-08-07
Servicio
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Transporte 2 días. Bien.
Juan Carlos F.2017-08-03
No me ha dejado elegir el regalo
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He hecho un pedido importante y con el iPad no he podido elegir el regalo. Sugiero que sí se puede elegir regalo por una cantidad, lo manden automáticamente como hacen en otras páginas, así el cliente se sentirá halagado y volverá a repetir en la compra!

Maria C.2017-07-31
Resposta:

Estimada María,


Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. Vamos a tratar de investigar el motivo por el que no pudo elegir su regalo y buscar una solución de manera urgente. Muchas gracias por la información!

Rápido
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Experiencia buena me llego muy rapido
Msol P.2017-07-28
Muy bien
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Me gustaría poder comprar desde el extranjero (Francia) sin que fuera tan caro.

rosa r.2017-07-27
Resposta:

Estimada Rosa,


Gracias por su valoración y comentarios. Tenemos tarifas competitivas de envíos a Francia para paquetes hasta 5 Kg, que en función de la zona concreta fluctuan entre 13 y 15 euros más IVA. En estos momentos no disponemos de tarifas de entrega de empresas serías por debajo de esos precios, pero vamos a tratar de hablar con otros transportistas para mejorarlas.



Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

tienda online
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Llevaba muchos días tratando de adquirir los artículos hasta que la han vuelto a reactivar.

Leticia Z.2017-07-27
Resposta:

Estimada Leticia,


Lamentamos el tiempo que ha tenido que esperar. Esto es debido seguramente a que algún producto que le interesaba se había acabado y por eso no se permite su compra. Hacemos todo lo posible para que todos los productos estén en stock permanente, pero resulta materialmente imposible mantener stock de todos los productos sin que ninguno se acabe.



Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

Servicio excelente, precios caros
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El servicio es excelente y hay mucha variedad, pero los precios de los productos sn muy elevados. Más caros que en otras tiendas online.

Mar G.2017-07-27
Resposta:

Estimada Mar,


Gracias por sus comentarios y valoración. Lamentamos que haya encontrado mejores precios en otras tiendas. Normalmente tratamos de tener el mejor precio online de nuestros productos, pero debido al amplio catálogo que manejamos, es prácticamente imposible ser el más barato en todos los productos. En nuestras marcas de cabecera (CiaoCarb, Vitalimax Nutrition, Slim Pasta, Isodieta, Sukrin...) le podemos garantizar que nuestro precio siempre es el mejor en Internet con diferencia. En otras marcas que traemos de forma residual, es probable que encuentre precios mejores, pero difícilmente encontrará un servicio tan rápido como el nuestro dado que todos nuestros productos ofertados están en stock permanente. En cualquier caso, agradecemos su comentario y trataremos, en la medida de lo posible, de encontrar la forma de abaratar aún más los precios.



Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

outlet
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un ooco cara
Jose Ignacio C.2017-07-22
Muy bien
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Rapidez y todo correcto. Se agradeceria alguna muestra.
Patricia L.2017-07-21
Envío rápido
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En cuanto al envío del producto, ha sido extremadamente rápida y eso que vivo en una isla.. La página es bastante ágil. El precio de los productos parece ser algo elevado, lo que hace que junto con el envío no merezca la pena pedir algunos.
Luis U.2017-07-18
Soy muy fan de outletsalud
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Aunque los productos son bastante caros, son muy exclusivos y casi todo está buenísimo. Si no fuera por el precio, ,compraría con más frecuencia y probaría muchos más..
Nerea L.2017-07-13
Bien
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Bien
Fina i.2017-07-05
tienda
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productos algo caros
Jose Ignacio C.2017-07-05
Contento con los productos pero no con el envío
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El envío me llegó una semana más tarde de lo que debía, me daban pocas opciones en cuanto a horarios para recibirlo, me notificaban que habían estado en mi casa a una hora que no era cierta, muy poco interés en entregar el producto. Ya sé que es un problema de SEUR y no vuestro, pero trabaja para vosotros y os deja en mal lugar. En cuanto a los products muy contento. Gracias
Guillermo Enrique C.2017-07-05
Trato y funcionamiento excelentes.
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Funcionan muy bien. La pena es que el mínimo de compra para ahorrar los gastos de envío es muy elevado
Inmaculada G.2017-06-27
Amabilidad exquisita.
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Funciona fenomenal, y alguna vez que me han atendido por teléfono han sido más que amables. No le doy las cinco estrellas porque me parece que el importe mínimo de 60€ para conseguir los gastos de envío gratis, es muy elevado.
Inmaculada G.2017-06-27
muhos articulos a buen precio
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el porte ,rapido y efectivo
lucia l.2017-06-21
OutletSalud.com - Classificação média 4.9/5 - Nº comentários: 3500