Opiniões de clientes sobre OutletSalud.com

Resumo
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Classificação média 4.9/5neutral2%(67 Comentários)
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Tienda
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Bien
Raquel M.2017-08-21
5* excepto por algo que han hecho feo...
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Con los croissants ciaocarb, que como mucha gente los estaba pidiendo, outletsalud ha aprovechado para hacer una estrategia muy fea, que cadi ha doblado elp precio. Dado que soy una de las presonas q los compra y los recomienda, he comprobado como tras agotarse 2 veces, el producto a vuelto a la venta cada vez mas caro. Me gusta la web, pero no me ha gustado nada esta estrategia. Muy mal.

Rocio C.2017-08-21
Resposta:

Estimada Rocío,


Sentimos que pienses que doblamos los precios de los productos cuando se venden mucho, pero tenemos que explicarte que esto no es cierto. Los productos de CiaoCarb, incluídos los cruasanes, tienen un precio de tarifa que marca el fabricante. Nosotros siempre vendemos el producto por debajo de dicho precio. Sin embargo, en ocasiones el precio puede bajar mucho por diversos motivos, como por ejemplo que se acerca la fecha de caducidad o que vamos a recibir mucho producto cuando aún tenemos suficiente stock. También puede bajar mucho el precio en momentos promocionales, normalmente a fin de mes o en ocasiones especiales. Es algo así como ir a Carrefour y que hoy haya un 2x1 o un 3x2 y mañana no esté. Son promociones puntuales, pero los precios no los marcamos nosotros, sino el fabricante, e insistimos en que siempre vendemos por debajo del PVP recomendado.


Si no estás dada de alta para recibir nuestras ofertas y promociones, te aconsejamos que te des de alta cuanto antes para enterarte por email cuando se producen las ofertas promocionales que te permitan comprar los productos muy por debajo de su precio. Si necesitas ayuda, no dudes en llamarnos al 951 886 800 y estaremos encantados de ayudarte.



Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

Fácil
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Es fácil hacer las compras
José H.2017-08-21
Muy satisfecha
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Muy contenta siempre con los productos y el servicio
Inmaculada G.2017-08-21
perfecto
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trato genial. rapidez.
maria m.2017-08-19
Excelente.
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Excelente.
Antonio C.2017-08-19
Colágeno
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Muy rápido el envío y todo en buen estado muy amables
Concepción Ana L.2017-08-19
Envio rapido
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La verdad que el envío superior rapido
José Francisco m.2017-08-18
Los boleros están de 10 :P
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Después de probar el pack de 42 sabores (aunque había algun sabor que no me gustaba demasiado pero porque tengo el sentido del gusto atrofiado) me sorprendió la primera vez la intensidad del sabor del producto, y me ha ayudado bastante a tomar menos refrescos sustituyéndolos por bolero, cosa que es mucho mas sana ya que no tienen azúcar.
Rafa M.2017-08-18
sois fantasticos
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un envío (de nuevo) súper rápido. es un placer comprar en outlet salud
Nieves M.2017-08-17
oulett salud
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excelente trato y profesionalidad
Teresa M.2017-08-17
Genial
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Han sido rápidos y todo muy bien servido, de momento encantada
Noelia F.2017-08-17
Muy buena
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Muy buena, compras rápidas y segurad
OLGA P.2017-08-17
Excelente
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Servicio muy rápido y buenos precios. Aunque los portes son un poco excesivos aunque hagas una compra grande, deberían tener alguna alternativa más para elegir. Por lo demás, un servicio de 10!

Marta M.2017-08-17
Resposta:

Estimada Marta,


Hemos revisado tu pedido para entender el problema de los gastos de envío y resulta que tu pedido era de algo más de 56€. Nosotros ofrecemos siempre el envío gratuito para pedidos de más de 59€, por lo que si hubieras comprado sólo 3 euros más, no hubieses pagado gastos de envío :(


Para colmo, los productos de tu pedido eran todos pesados, por lo que en lugar de pagar 2,99€ de gastos de envío, que es lo habitual, acabaste pagando 7,32€ por el exceso de peso, que te hubieras ahorrado si la cesta hubiera sido sólo 3 euros más alta, por lo que de este modo habrías recibido más productos y habrías pagado menos. Lamentamos que te haya ocurrido esto pero te informamos que ya tienes disponible en tu cuenta un cupón de descuento para ayudarte en tu para ayudarte un poco en tu próximo pedido. Por favor, recuerda que tienes que pedir más de 59€ para no pagar gastos de envío (99€ si pides productos refrigerados). 


Si tienes dudas durante el proceso de compra, no dudes en llamarnos al 951 886 800 antes de hacer tu pedido para que podamos asesorarte y ayudarte con el mismo.


Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

Tienda
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Fácil navegación
Raquel R.2017-08-17
ENTREGA
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MUY PESADOS. NO SÉ SI LA TIENDA O LA AGENCIA EN MÁLAGA. NO SUELO TENER PRISA POR RECIBIR EL ENVÍO Y NO SUELO ESTAR EN CASA A LAS HORAS DE ENTREGA. YA QUEDO YO CON LA AGENCIA EN VALLADOLID. PERO NO HACEN MAS QUE LLAMARME E INSISTIR PARA VER SI LO HE RETIRADO O CUÁNDO LO VOY A RETIRAR. NO QUIERO QUE LA ENTREGA DE UN PEDIDO ME SUPONGA UN PROBLEMA

ESTHER I.2017-08-16
Resposta:

Estimada Esther,


Lamentamos que la agencia te esté llamando para que recojas tu pedido y esto te suponga un problema. Esto ocurre porque has seleccionado un servicio de transporte urgente, en este caso SEUR. Desafortunadamente, los paquetes tienen que volver a su origen pasados unos pocos días si no han podido entregarse porque el servicio contratado es el de paquetería urgente y las delegaciones tienen prohibido almacenar paquetes. Para evitar este problema, en el futuro te sugerimos que elijas el envío por Correos, lo cual no supone ningún coste adicional por tu parte. Sin embargo, su servicio te permite recoger el paquete en la oficina de Correos más cercana a tu casa en los 15 días siguientes a su llegaga, o sea, desde que lo pides, tienes aproximadamente 17-18 días de plazo para recogerlo cómodamente en la oficina de Correos más cercana a tu casa.



Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

Opinión
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Muy buen servicio, pero lamento que hayan eliminado el pago contrarreembolso!

David M.2017-08-16
Resposta:

Estimado David,


Lamentamos que eches de menos el pago contra-reembolso :(


Desafortunadamente, muchas personas que seleccionan esta forma de pago acaban por no pagar el pedido, lo que nos ocasiona numerosos percances y costes. Sin embargo, ¡tenemos buenas noticias! Estamos trabajando para incluir tres nuevas formas de pago:


1) Amazon Payments: Prodrás pagar usando tu cuenta de Amazon, sin tener que usar la tarjeta ni Paypal de manera directa


2) Recibe y luego paga: Haz tu pedido con normalidad y págalo después de haberlo recibido


3) Pago a plazos: ¿Quieres aprovecharte de una buena oferta pidiendo bastante cantidad? En breve podrás hacer un pedido más grande y pagarlo en cómodos plazos


¡Esperamos que estas nuevas medidas sean lo bastante buenas como para que no sigas echando de menos el pago contra-reembolso!


Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

Muy contenta
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Muy buen servicio y muy rápida la entrega
Esther R.2017-08-16
7
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Como siempre muy contenta. Lo único q no pide conseguir uno de los premios q ofrecían con el pedido ya que no funcionaba en ese momento y no tuve opción a participar. Gran rapidez en la entrega

Elvira B.2017-08-16
Resposta:

Estimada Elvira,


Lamentamos que haya tenido problemas al escoger su pedido. Por favor, mándenos un correo en su próximo pedido indicándonos que no pudo seleccionar regalo en su pedido anterior para que se lo podamos incluir en el nuevo. Si tiene algún problema, no dude en llamarnos al 951 886 800.



Saludos,



El equipo de OutletSalud.com

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Buen servicio y rapidez
Javier S.2017-08-16
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