Opiniones de clientes sobre OutletSalud.com

Resumen
positive97.6%(2400 opiniones)
Valoración media: 4.9/5neutral1.8%(45 opiniones)
Nº valoraciones: 2459negative0.6%(14 opiniones)

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Me encanta !!
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Variedad de productos, eficiencia y buena atención.
Angélica S.01/12/2017
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raquel p.30/11/2017
Problemas con mi dirección.
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Bastante bien aunque creo que en otras web he encontrado más información de algunos productos, como cómo usarlos para sustituir los usados antes) en algunos cambian las proporciones a usar. En vuestra web no encuentro esos datos. Luego me fallan las recetas. Esa información me parece súper importante. En cuanto a mi dirección, en las etiquetas que ponéis en los paquetes no figura el número de casa y eso hace que tenga problemas con la recepción de paquetes. Lo puse como observación en mi último pedido, pero no ha servido de nada. Espero que, por favor, lo corrijáis para el futuro. Gracias.

ANA ISABEL G.30/11/2017
Respuesta:

Estimada Ana Isabel,


Intentamos que la información de todos nuestros productos sea lo más detallada posible en cuanto a detalles de producto, información nutricional, lotes, fechas y alérgenos. Al disponer de una amplia gama de productos de alimentación hay veces que resulta difícil informarse sobre productos que proceden de diferentes destinos y en sus respectivos idiomas. No obstante le agradecemos la sugerencia en cuanto a información sobre proporciones y usos, la tendremos en cuenta para futuras modificaciones y ampliaciones. Con lo que respecta a su dirección hemos estado revisando su perfil y el fallo reside en que el número lo tiene puesto en la casilla de segunda dirección por este motivo no sale especificado en la etiqueta de envío que se genera para la mensajería en la que solamente está incluida la primera dirección. Lo hemos corregido para futuros pedidos, no volverá a darle problemas. Si vuelve a tener cualquier tipo de problema o alguna consulta sobre alguno de nuestros productos no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat o por teléfono al 951886800, estaremos encantados de atenderle. 



Un cordial saludo,


El Equipo de OutletSalud.com 

Genial
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Rapidez y eficacia
Patricia L.30/11/2017
rapidez
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Buen servicio
juan G.30/11/2017
Servicio rápido, profesional y amable.
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Son muy rápidos y en caso de dudas te responden muy rápido.
Gonzalo S.30/11/2017
Muy buen servicio.
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Impresionante el servicio de entrega, lo pedí el lunes por la tarde y el martes a las 9h estaba en mi casa. Les doy un 10.
Yoel F.30/11/2017
EFECTIVOS AL 100%
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Eficaces al 100%
Carlos G.30/11/2017
Bien
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Un buen trabajo, buen servicio.
Alexandra S.29/11/2017
Geniales
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Geniales muy buen trato y buen reparto.
lola G.29/11/2017
nefasto para entregas
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hacen lo que quieren con la entrega. da igual si envias mail, si respondes al sms, si llamas por telefono. la cuestion es que por mucho que intentes acordar un tramo horario, te marean porque hacen lo que les apetece, y tienes que armarte de paciencia para poder gestionar tantos errores suyos

CRISTINA L.29/11/2017
Respuesta:

Estimada Cristina,


Lamentamos la mala experiencia que ha tenido con la empresa de mensajería en su primer pedido. Ofrecemos diferentes alternativas de mensajería para que puedan elegir la más apropiada a sus necesidades con unos servicios rápidos y con un margen de error muy bajo. Para entender que ha podido pasar hemos revisado los estados de la entrega de su pedido y por lo que podemos observar se entregó correctamente en el día acordado, saliendo a envío el 27 y realizándose la entrega al siguiente día 28 aún teniendo asociado como transportista NACEXPACK que realiza sus entregas en 48 horas, es decir, se entregó un día antes del plazo. Si la web de seguimientos de NACEX está equivocada, por favor, comuníquenoslo para que podamos realizar las gestiones oportunas con la mensajería. Si vuelve a tener problemas en la comunicación con la mensajería encargada de gestionar su pedido no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos resolver la incidencia lo antes posible.  



Un cordial saludo,



El Equipo de OutletSalud.com 

Bueno
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Muy buena gestion de entrega... precios ligeramente altos... pero muy buena calidad y servicio
Beatriz G.29/11/2017
....
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Me encanta
maria jesus t.29/11/2017
Sin ninguna queja
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Todo ha llegado siempre en buen estado y sin queja en los envíos. Los productos están bien explicados en la web y a veces suelen incluir regalitos.
Soraya P.29/11/2017
OUTLET SALUD
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BUENA GAMA DE PRODUCTOS. BUEN SERVICIO.
Jon O.29/11/2017
RECOMENDABLE 100%
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LOS PEDIDOS SON RÁPIDOS Y LA ATENCIÓN INMEJORABLE. GENIAL
RAQUEL L.29/11/2017
INSUPERABLES
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Como siempre envio super rápido, sin problemas y con lo mejor jejeje
Nieves M.29/11/2017
Perfectos
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solo los gastos de envio no me encantan mucho
Matej M.29/11/2017
Valoracion
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Muy bien
María Eva S.29/11/2017
Fácil y rápido
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La entrega y la compra genial.
Eduardo T.29/11/2017
OutletSalud.com - Valoración media: 4.9/5 - Nº valoraciones: 2459