Envío a Canarias, Gestión del DUA

Conoce los Gastos e Impuestos por Recibir en Canarias tu Pedido Online

¿Quieres hacer un pedido desde las Islas Canarias en OutletSalud.com y no sabes cuánto tienes que pagar por recibir el envío o cómo hacer la Gestión del DUA?

El propósito de este artículo es darte la información más completa y actual sobre los costes que supone hoy día realizar un pedido online desde Canarias, incluyendo consejos que evitarán los gastos burocráticos y harán que trámites como el DUA (Documento Único Aduanero) te resulten gratuitos.

Hemos hecho un artículo a la medida de la demanda de clientes como tú que vive en las Islas y necesita una información clara y concisa sobre qué impuestos pueden existir en tu pedido online.

Aquí tienes el índice de la guía que hemos preparado para facilitarte aún más las cosas:

¿Cuál será el Precio Final de tu Compra?


El coste final de tu pedido online en nuestra web de Outletsalud.com es la suma de esto:

COSTE DEL PEDIDO

Es el precio total de los productos que añades al carrito en tu compra online y ,como resides en Canarias, no te cobramos IVA.

GASTOS DE ENVÍO

Son los gastos derivados del envío a las Islas Canarias. El coste dependerá del tamaño o peso de la mercancía y del plazo de entrega elegido. Ten en cuenta que los gastos de envío a Canarias pueden ser un poco más elevados de lo normal debido a que el barco o avión tiene unos costes extra. Sin embargo, si tu compra en OutletSalud.com es superior a 99€, el ENVÍO SERÁ GRATUITO.

IGIC, Impuesto General Indirecto Canario

Es el equivalente al IVA que pagamos en la península, pero en las Islas Canarias. El IGIC que se aplica a la mayoría de productos es del 8%. En el caso de OutletSalud.com, será este 8% lo que se te aplique de IGIC. Debes entender que nosotros no podemos ni queremos cobrarte el IGIC. Descubre cuándo no tienes que pagarlo pinchando aquí.

Se trata de un impuesto de recaudación autonómica que te cobrarán cuando el pedido llegue a las Islas, y te lo cobrará directamente el gobierno autonómico, no nosotros. En cualquier caso, el IGIC es inferior al IVA, ¡así que por ahí sales ganando!

DUA, Trámites de Aduana

Correos o cualquier empresa de mensajería privada te cobra la gestión del DUA de importación (un coste añadido a todo lo anterior). Pero en Outletsalud.com estás de suerte porque TÚ PUEDES GESTIONARLO de forma GRATUITA, autónoma y muy sencilla, pudiendo ahorrarte dinero en el coste total del pedido. Descubre cuáles son los pasos a seguir pinchando aquí.

AIEM, Impuesto Estatal Indirecto

Es exclusivo de Canarias y se aplica sólo a determinados productos, los cuales son relativamente pocos. Más adelante te damos información detallada sobre este impuesto, puedes ir pinchando aquí.

Impuesto IGIC: no pagar para compras de 150 euros o menos


El BOE establece en la Ley 20/1991 del 7 de Junio la modificación de los aspectos fiscales del Régimen Económico Fiscal de Canarias, no te preocupes porque hemos extraído lo importante del artículo 14 de esta ley en lo referente a la diferencia en impuestos de Canarias con el resto de España (puedes consultarlo tú mismo en este enlace yendo a la página 208).

Aquí tienes lo más importante, el Apartado 11: «Las importaciones de bienes cuyo valor global no exceda de 150 euros» son aquellas importaciones que están exentas de pagar el IGIC, exceptuando bebidas alcohólicas, perfumes y tabacos.

Por tanto queda claro que NO hay que pagar IGIC por importaciones (incluyendo compras online) desde las Islas Canarias si su valor es de 150 euros o menos.

El AIEM, conoce qué es y si te afecta


Se trata de un impuesto exclusivo canario cuyo fin es muy beneficioso para los propios habitantes de las islas,  ya que pretende fomentar el consumo de los productos autóctonos y mejorar así la economía insular; en otras palabras, te penalizan que busques fuera lo que ya se produce en las islas.

En la Ley 4/2014 del 26 de Junio establecida en el BOE por la que se modifica la regulación sobre las importaciones y entregas de mercancías en las Islas Canarias y que puedes consultar en este enlace, se recoge en el Anexo II (concretamente en Alimentación y bebidas) los productos que han de pagar este impuesto independientemente de su valor.

Por tanto para una lista de productos recogida en una Ley del BOE, hay que pagar este impuesto exclusivo canario independientemente de su valor, quedando obsoleta la ley anterior por la que productos con valor inferior a 22 euros no pagaban este impuesto.

Trámites de Aduana: Gestión del DUA de Importación


A continuación te vamos a detallar los pasos a seguir si quieres ahorrarte cualquier gasto relacionado con el DUA. La otra opción es que una empresa de mensajería te lo resuelva con sus correspondientes gastos de gestión, pero en Outletsalud.com no queremos que tengas que pagar NADA a nadie por ello.

Vas a ver lo sencillo que te resulta poder gestionarlo de forma autónoma:

  1. Obtener el Certificado Digital/Electrónico (si aún no lo tienes)

¡Sin este documento no es posible realizar la gestión de forma autónoma!

Si ya lo tienes, puedes ir directamente al siguiente paso pinchando aquí. En caso de no tenerlo, esto es lo que tienes que hacer para obtener el Certificado Digital, ¡es más fácil de lo que parece!

    • Entrar en www.cert.fnmt.es usando uno de estos 2 navegadores: Mozilla Firefoz o Internet Explorer (¡importante!).
    • Certificados: A media altura  a la izquierda  pincha en “Certificados”. En la columna de la izquierda pincha donde pone “Persona física” y luego en “Obtener certificado Software”.
    • Ahora puedes leer los pasos a seguir para obtener el certificado electrónico, pinchamos en el punto 2. «Solicitud vía internet de su Certificado«.
    • Tendrás que rellenar todos los campos que te aparecen: DNI, PRIMER APELLIDO y CORREO ELECTRONICO. Tiene que aceptar las condiciones pinchando en el enlace azul que dice “Pulse aquí para consultar y aceptar las condiciones de expedición del certificado” y finalmente pulsar el botón que pone «Enviar petición«.
    • Recibirás en tu email un número que deberás apuntar o imprimir, porque ese es el código que tendrás que presentar en alguna de las oficinas que te indicamos en el siguiente punto para verificar tu identidad y así poder obtener el certificado. También debe aparecer dicho número en tu pantalla una vez hayas pulsado el botón de Enviar petición.
    • Pasadas 24 horas podrás ir una oficina para verificar tu identidad. En el siguiente enlace podrás localizar la Oficina de Registro de Certificados Digitales más próxima a tu lugar de residencia o simplemente la que mejor te convenga: enlace a Oficinas de Registro de Certificados Digitales.
    • El siguiente paso es ir al ordenador donde ya realizaste todo el trámite de obtención del número que tuviste que llevar a la oficina para validar tu identidad y pinchar aquí (¡es fundamental usar el mismo ordenador con el que obtuviste el número!).
    • Te aparecerá de nuevo para poner tus datos: DNI, PRIMER APELLIDO y EL CÓDIGO DE SOLICITUD, tendrás que pulsar «Pulse aquí para consultar y aceptar las condiciones de uso del certificado« (deberás aceptar de nuevo las condiciones) y finalmente pulsas en «Descargar Certificado«.

Para saber si lo has hecho todo correctamente, debes ir a tu navegador de internet: para Chrome pincha aquí, para Mozilla Firefox pincha aquí, para Internet Explorer pincha aquí. Si todo está bien, deberá aparecer el icono de un diploma con tus datos.

  1. Tramitar la Gestión del DUA de forma Autónoma y Gratuita

MUY IMPORTANTE: La gestión del DUA debe realizarse desde el ordenador donde tienes instalado el Certificado Digital.

  • Acceso a Formulario

Para acceder al formulario tienes que entrar en la Sede Electrónica de la AEAT www.agenciatributaria.gob.es  –> Todos los trámites –> Aduanas –> Presentación y despacho de declaraciones –> Importación –> Formulario Simplificado -> Certificado Electrónico o DNI electrónico.

Aduanas

Presenatción y Despacho de Declaraciones

Importación

Formulario Simplificado

Certificado Electrónico

  • Datos de la Declaración

Datos de la Declaración

| Datos del Destinatario |

La información que aparecerá en la identificación de la persona interesada (NIF y Nombre) aparecerá cumplimentada de forma automática en base a la información del Certificado Digital con el que se haya accedido.

Es importante que los datos de la persona que compre coincida con los datos del Certificado Digital.

El interesado deberá indicar un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico válida, esta dirección podrá ser utilizada por la Agencia Tributaria para el envío de información relativa a la presente declaración.

| Datos del Expedidor/Exportador |

Deberás señalar los datos requeridos en relación al remitente del envío. En nuestro caso, estos son los datos de OutletSalud.com:

Outlet de Salud y Belleza. Calle Lisboa número 29, Polígono Industrial San Luis. Málaga, 29006, España

| Datos del Envío |

Número de referencia: Se debe poner el número que haya sido proporcionado por su operador de envío. En caso de no conocerlo, deberás contactar con dicho operador. En caso de ser Correos, el número de referencia es el que aparece remarcado:

Gestión del DUA por parte de Correos

Código de la mercancía: El campo aparecerá relleno con la codificación genérica de la mercancía 9990000300. No obstante, si conoces la posición arancelaria concreta de la mercancía puedes indicarla.

Naturaleza de la transacción: Debes elegir en el desplegable si se trata de una compra (código casilla 11) o de un envío entre particulares (código casilla 99). En el caso de las compras en OutletSalud.com, debes seleccionar “Compra” (código de casilla 11).

Divisa: Indicar la clave de la divisa. En este caso, euros €.

Valor factura/Valor envío: Indica el importe facturado correspondiente a la compra (NO poner los gastos de envío aquí). Si se tratase de un envío entre particulares, que no es nuestro caso, se debería indicar aquí la valoración de las mercancías.

Gastos de envío: Gastos de envío relativos al transporte de la compra. En tu factura de compra de OutletSalud viene esta información.

Descripción de la mercancía: Descripción, entendiéndose como tal la denominación de las mercancías, en términos suficientemente claros para su identificación y clasificación arancelaria. En el caso de la comprar en OutletSalud.com, puedes poner: “Productos de salud, nutrición y belleza”.

  • Datos Adicionales

Gestión del DUA, datos adicionales uno

Gestión del DUA, datos adicionales dos

En función de los datos que ya has indicado en la primera pantalla, se te solicitará la cumplimentación de una serie de información adicional. Los datos que pueden ser solicitados son:

Número de Factura: Este dato aparece en la factura generada tras la compra en OutletSalud.comla cual está dentro de tu apartado de cliente de OutletSalud.com, en “Historial y Detalles de mis pedidos”. Una vez descargada miras el número aquí:

Número de factura en Factura de Outletsalud

Preferencia: Si has indicado la posición arancelaria concreta de la mercancía, debes indicar en el desplegable “Mercancía que no se acoge a preferencia por razón de origen”.

Para el caso de Outletsalud.com, no hay que marcar nada más en este apartado.

  • Anexar Documentación

Gestión del DUA Anexar Documentación con Outletsalud

Gestión del DUA Anexar Documentación con Outletsalud dos

En este apartado, tienes que adjuntar la factura de compra. La tienes dentro de tu apartado de cliente de OutletSalud.com, en “Historial y Detalles de mis pedidos”. Desde allí puedes descargarla a tu ordenador en formato PDF y añadirla aquí. Una vez añadida, pulsar “Siguiente”.

  • Firma y Envío

Gestión del DUA Firma y Envío

Gestión del DUA Firma y Envío

Al tratarse de una declaración aduanera completa que incluye la totalidad de los datos a que hace referencia la Resolución del DUA aplicable, debes firmar y enviar el contenido completo de la misma.

Con la firma y el envío de esta declaración te comprometes en cuanto a la exactitud de los datos enviados, la autenticidad de los documentos presentados y el cumplimiento de todas las obligaciones inherentes a la inclusión de las mercancías de que se trate. Igualmente, implica la obligación del pago de los correspondientes derechos arancelarios y el IGIC.

  • Admisión

Gestión del DUA Admisión con Outletsalud

Aquí verás un resumen del documento y declaración enviados así como el circuito obtenido por la declaración. Si el circuito obtenido es VERDEpuedes proceder al pago de los derechos aduaneros y el IGIC correspondiente. Igualmente, se te indica la fecha límite para proceder al pago.

Si el circuito obtenido es NARANJA ó ROJO, la aduana procederá, con carácter previo al levante de las mercancías, a la verificación de los datos declarados, documentación anexada y, en su caso, al examen físico de las mismas.

Normalmente, los clientes de OutletSalud.com no tienen ningún tipo de problema y el circuito es verde.

  • Pago e Impresión

Gestión del DUA Pago e Impresión

Le aparecerá el importe que debes abonar y un enlace que te lleva directamente al pago de la deuda generada(también puedes pagarlo a través de la Consulta detallada del DUA = Sede Electrónica de la AEAT –> Mis Expedientes –> Consulta de documentos electrónicos).

Se recuerda que a partir del momento en que nazca la obligación de efectuar un pago, debes ingresar el importe correspondiente en los plazos establecidos por la normativa, disponiendo de hasta 10 días naturales. La falta de pago, y justificación del mismo, en el plazo citado implicará, con carácter general, la anulación de la declaración y la devolución de la compra al punto de origen.

Una vez realizado el pago, ya puedes obtener el justificante de pago y levante de las mercancías. Para acceder al justificante, puedes utilizar cualquiera de las siguientes rutas:

Sede Electrónica de la AEAT www.agenciatributaria.gob.es  –> Procedimientos, Servicios y Trámites –> Aduanas –> Presentación y despacho de declaraciones –> Importación –> Consulta DUA –> Mis Expedientes –> Consulta de documentos electrónicos.

Sede Electrónica de la AEAT www.agenciatributaria.gob.es –> Mis expedientes –> Consulta de documentos electrónicos.

Consulta de Expedientes Electrónicos

  • En caso de Mercancía Retenida por la Aduana

En estos casos, la mercancía queda retenida por la aduana para comprobar los datos de la declaración y, en su caso, realizar un examen físico de la misma. Durante estas actuaciones, la aduana podrá requerir que aportes determinada documentación, la cual deberá ser remitida preferentemente a través de la opción “Agregar Anexo” a la que se accede desde el detalle de la declaraciónSede Electrónica de la AEAT www.agenciatributaria.gob.es –> Procedimientos, Servicios y Trámites –> Aduanas –> Presentación y despacho de declaraciones –> Importación –> Consulta DUA.

Se recuerda que, con posterioridad al anexo de la documentación, debes pulsar la acción “Solicitar Despachopara que la aduana pueda recepcionarla.

Mercancía retenida por la aduana

Mercancía retenida por la aduana dos

En Resumen


Te resumimos lo más importante de este mega post sobre los gastos e impuestos aplicados a todo pedido realizado desde las Islas Canarias:

IGIC:

No hay que pagar IGIC por importaciones (incluyendo compras online) desde las Islas Canarias si su valor es de 150 euros o menos, exceptuando bebidas alcohólicas, perfumes y tabacos.

AIEM:

Para una lista reducida de productos recogida en una Ley del BOE, hay que pagar este impuesto exclusivo canario independientemente de su valor.

DUA:

Para llevar a cabo los trámites del DUA tienes 2 opciones: pagar a una empresa de mensajería para que lleve a cabo las gestiones, o realizar dichas gestiones tú mismo siguiendo estos pasos, lo que hará que te ahorres una cantidad significativa cada vez que hagas cualquier pedido desde las islas.

Si deseas conocer más de cerca los más de 1000 productos bajos en carbohidratos, aptos para diabéticos, celíacos o para cualquier tipo de dieta saludable, en OutletSalud.com ponemos a tu disposición toda la información necesaria para saciar tu curiosidad.

 


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